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Versand

Hier finden Sie alle Informationen zu Liefergebieten, Versandkosten, Lieferzeiten, Versanddienstleistern und Selbstabholung.

Versandkosten

Die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie direkt auf der jeweiligen Artikeldetailseite. Bei Lieferungen nach Österreich sowie in die BENELUX-Länder kann sich die Lieferzeit je nach Versanddienstleister und Zielregion verlängern.

Unsere Versanddienstleister

Wir versenden unsere Pakete mit DHL oder DPD.

Der Versanddienstleister wird automatisch anhand Ihrer Bestellung und der enthaltenen Produkte ausgewählt. Dabei berücksichtigen wir unter anderem Größe, Gewicht, Menge, Gefahrgut, Sperrgut oder besondere Versandanforderungen. Eine manuelle Auswahl des Versanddienstleisters ist nicht möglich.

Lieferzeiten

Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Vertragsschluss.

Bei vereinbarter Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang.

An Sonn- und Feiertagen sowie an gesetzlichen Feiertagen im Zielland erfolgt keine Zustellung.

Mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten

Haben Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware grundsätzlich gemeinsam in einer Sendung, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit der gesamten Bestellung nach dem Artikel mit der längsten angegebenen Lieferzeit.

Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

Sobald Ihre Bestellung abholbereit ist, informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung und die Abholmöglichkeiten.

Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an.

Prüfung der Lieferung

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt auf Vollständigkeit und offensichtliche Transportschäden.

Sollten Transportschäden erkennbar sein, bitten wir Sie, diese möglichst direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns anschließend zu kontaktieren. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

Fragen zur Lieferung

Bei Fragen zu Versand, Lieferzeit, Spedition, Selbstabholung oder besonderen Lieferanforderungen unterstützen wir Sie gern.