In de regel neemt een medewerker van de klantenservice binnen 24 uur na ontvangst van uw aanvraag contact met u op. In de tussentijd kunt u ook de FAQ doorzoeken en wellicht al een oplossing voor uw probleem vinden. Mocht u een onderzoek naar uw zending willen instellen, klik dan op „Zending volgen” in de servicekolom.